問題が起こっていること、起こりかけていることを、人から指摘されることがあります。

「ここの調子が変ですよ」

「ここに問題がありそう」

「ここ、危ないんじゃない？　直しておくほうがいいかもしれないよ」

このとき、問題を指摘した指摘した人に腹を立てる人がいます。

「どうしてそんなことを言うんですか！」と声を荒らげるのです。

問題の発覚にもむっとしますが、問題を指摘した人にもむっとします。

問題は誰にとっても嫌なもの。

そのため問題の指摘を、悪口を言われたかのように受け止め、不快感を示す人がいます。

これはまったくのお門違いです。

その人は問題を指摘しただけです。

言わないままスルーして済ませることもできましたが、その人はわざわざ親切に指摘してくれました。

問題の指摘は、ありがたいことです。

むしろ指摘した人に感謝しなければなりません。

「おかげで早めに気づけた」と思えば、感謝の気持ちが湧いてきます。

「ありがとうございます。すぐ確認します」という返事が正解です。

その指摘がなければ、ずっと気づけないままになっていて、どんどん悪い方向に進行していたでしょう。

気づいたときには、大ごとに発展していた可能性があります。

「時すでに遅し」の手遅れ状態になっていた可能性もゼロではありません。

問題に気づかせてくれたことに感謝しましょう。

自分が気づかなかった問題への「ありがとう」は大切です。

問題を指摘してくれるのは、いい人なのです。

• 問題を指摘した人に、感謝する。