出世に必ず役立つのは、ビジネスマナーです。

ビジネスマナーは、ビジネスパーソンとしての基本です。

ビジネスマナーがきちんと身についていると、出世にも強くなります。

「出世は仕事の結果で勝負したい」と思っていても、実際はビジネスマナーも評価の1つとしてチェックされているのが現実です。

ビジネスの基本ができていると見なされ、上司から一目置かれるでしょう。

一言でビジネスマナーと言っても、幅広くあります。

挨拶のマナー、身だしなみのマナー、名刺交換のマナー。

文書のマナー、メールのマナー、電話応対のマナー。

訪問のマナー、アポイントメントのマナー、贈り物のマナー。

食事マナーも会食の場では必須となるため、ビジネスマナーの1つと言っていいでしょう。

特に敬語や謙譲語といった言葉遣いは奥が深く、社会経験の長いビジネスパーソンでも苦労することがあります。

ビジネスマナーは逆に低下することがある

ビジネスマナーは社会経験が長くなるにつれて身につくものですが、逆に緩んで悪くなるケースも少なくありません。

会社に入ったばかりのころはビジネスマナーをしっかり心がけていても、しばらくして慣れてくると緊張感が緩んできます。

「少しくらい手抜きをしてもいいだろう」という惰性が生まれ、ビジネスマナーが悪くなることがあるのです。

心当たりがある人は要チェックです。

すでにビジネスマナーが身についている人でも、いま一度自分を振り返ることが大切です。

ビジネスマナーはなくて困ることはあっても、あって困ることはありません。

完璧にできる人はなかなかいませんが、少しでも完璧に近づける努力をしましょう。

• きちんとビジネスマナーを身につけ、だらけることがないよう心がける。