執筆者:水口貴博

コミュニケーション能力が向上する30の方法

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一度に1つ以上の話をしない。

一度に1つ以上の話をしない。 | コミュニケーション能力が向上する30の方法

ボールが一度に2つ飛んでくると、キャッチできなくなります。

3個ならなおさらです。

キャッチボールのときは、一度に投げるボールは、1個だけです。

2個も3個もボールを投げては、当然ですが、相手は受け取れません。

たくさん投げれば、たくさん受け取ってくれると思っている人がいますが、とんでもない話です。

たくさん投げれば投げるほど、何も受け取れなくなります。

コミュニケーションでも同じです。

「こうしたほうがいい。ああしたほうがいい」と、一度にたくさんの話をする人がいます。

先輩からの話や、先生のお説教など、口にする側は相手のことを思って言っているのでしょう。

たくさん教えてあげるほうが、相手もたくさん身につくと思っています。

しかし、受け取る側にしてみれば、これほど受け取りにくいこともありません。

たくさんの話を一度にされてしまうと、頭の中で整理ができなくなり、何が言いたかったのかがわからなくなります。

だから話がわかりづらく、1つも身につかないということになってしまうのです。

私はHAPPY LIFESTYLEで知恵を紹介するときには、一度に1つずつというルールを守って話をするようにしています。

現に今ここでお話をしている内容でさえ「一度に2つ以上の話をしない」という1つのテーマに絞ってお話をしています。

本当は「あれも大切。これも大切です」と、一度にいくつも話をしたいところです。

しかし、そうしたところで、たくさんの話で入り乱れてしまい、めちゃくちゃになります。

わかりやすい話の仕方は、一度に1つのテーマで話をすることです。

言いたいことを一点に絞り、そのことだけに集中します。

ほかに言いたいことがあっても我慢して、相手が身につくことを最優先に1つだけに的を絞ります。

HAPPY LIFESTYLEの文書が読みやすいとよく言われますが、理由は、一度に1つの話しかしていないからです。

キャッチボールでいうボールを1つしか投げないという当たり前のルールを守っているからです。

一度に3個も4個もたくさん投げるほど、相手もたくさん受けることができると思うのは大間違いです。

たくさん受け取れるどころか、1つも受け取れなくなってしまうのです。

コミュニケーション能力が向上する方法(4)
  • 一度に話す内容は、1つだけに絞る。
失敗談こそが、一番聞きたい話。

コミュニケーション能力が向上する30の方法

  1. コミュニケーションは、キャッチボールと同じこと。
  2. コミュニケーションの基本は、何でもない会話ができること。
  3. 相手の興味に合わせた会話がベスト。
  4. 一度に1つ以上の話をしない。
  5. 失敗談こそが、一番聞きたい話。
  6. 同情には、癒す力がある。
  7. 「この間はどうもありがとう」と言って、前回の会話のお礼から入る。
  8. 面白い話だけをすればいい。
  9. 話に割り込まれても「流れ」を大切にする。
  10. 話をしたくても、カットできる部分は思い切ってカットする。
  11. 話をしない人に話しかけるほうが、好感が持てる。
  12. 具体的な話が、面白い。
  13. 「短く」を意識するだけで、リズムよくなる。
  14. 話しかけられたら、最低一言は返す。
  15. 言葉による返事より、態度による返事のほうが効果的。
  16. 身ぶり手ぶりを加えて、少し大げさなくらいでいい。
  17. 吐き出すと、吸収したくなる。
    話をすると、勉強がしたくなる。
  18. 楽しくなる前から、笑顔になろう。
  19. うまく話ができないわけは、単純に吸収が足りないから。
  20. ネタのために勉強をする必要はない。
    一生懸命に遊ぶだけでいい。
  21. できるだけ珍しい話をしたほうが、コミュニケーションは弾む。
  22. みんながしそうな話は、あえてしないこと。
  23. テンポのよいコミュニケーションのために、答えをじらさないこと。
  24. コミュニケーションとは、心を添えた会話のこと。
  25. 人と会うたびに、言うべきお礼がないか、考える癖をつける。
  26. 褒められたときには、素直にお礼を言うことが大切。
  27. 「話しかけられる人」ではなく「話しかける人」になる。
  28. 相手の表情は、あなたの顔を映し出している鏡。
  29. 自分が太陽になり、周りに光を与える存在になる。
  30. チャンスは、人から手に入れよう。
    出会いから、成長のチャンスが生まれる。

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