親切な人になりたいからといって、むやみに親切を心がければいいわけではありません。

ここが勘違いしやすいところです。

親切を心がける際に大切なのは、相手の立場になって考えることであり、困っている人に対して行うことにあります。

いくら親切とはいえ、困っていない人を助けたところで仕方ありません。

ただの余計なお節介です。

たとえば、タッチパネル券売機をすいすい操作している人に「お手伝いしましょうか」と声をかける必要はありません。

「操作はわかっています」と思われるだけです。

困っている様子がなければ、声をかけたところで余計なお節介です。

手際よく仕事をしている人に「こうするんだよ、ああするんだよ」とずけずけアドバイスするのは要注意です。

これこそありがた迷惑です。

単なるアドバイスの押し売りです。

困っていない人に教えたところで仕方ありません。

教え魔は嫌われます。

「そんなことはわかっていますよ」と思われ、かえって仕事の邪魔になるのです。

親切な人になりたいからといって、困っていない人にまで親切を強要するのは良くありません。

親切な行為は、困っている人に行うから意味があります。

困ってもいない人に親切をすると、一方的なお節介になる可能性があります。

かえって相手の迷惑になることがあるのです。

親切をするなら、困っている様子のある人にしましょう。

親切は、相手の立場になって考え「されたら嬉しい」ということをするがいいのです。

「親切なら何でもいい」「とにかく助けさえすればいい」という考えはイエローカードなのです。

親切は、想像力が欠かせません。

相手が求めていることをするから意味があり、喜ばれます。

この人は「困っているに違いない」という自分勝手な思い込みがあってはならないのです。

• 親切は、困っている人に対して行う。