「叱る」という言葉を聞いて何を連想しますか。
おそらくこうしたことを連想するでしょう。
どれもよくないことばかりですね。
なぜ、よくないことばかりを連想してしまうのかというと、叱るときに決まって「ある単語」がお説教に含まれているからです。
その言葉こそ「こら!」という言葉です。
「こら!」というのはとても圧力のある言葉です。
「脅迫」と言っても過言ではありません。
聞くと体が萎縮して、ぶるぶる震え、怖くなります。
上手に叱るためには「こら!」という言葉を禁句にするのがコツです。
威圧的な言葉がなくなるだけで、叱るときのおぞましい雰囲気がかなり改善されます。
相手を不要に萎縮させることがなくなるため、上手に叱りやすくなります。
私たちは何か悪いことをしたときに「こら!」と怒鳴る癖があります。
その癖を今日からやめにしましょう。
これが上手に叱るコツです。
あなたが上司として部下を叱るとき「こら!」という言葉を避けて指摘しましょう。
丁寧で優しい言い方になるはずです。
部下の萎縮を最小限にとどめながら、指摘をする方法です。