相手の話を否定してはいけません。

否定する人には、話をしたくなくなるのです。

理解しようとして、一生懸命話を聞いてくれる人に、人は好感を持ちます。

「どう考えても間違っている」と思うようなことを言っても「なるほど。そうだね」と言って、話を前に進めましょう。

トンネルを奥深く掘るには、当然、前に進めることが大切です。

突然「100メートル進んだところから掘り始めましょう」と言ってもそれは無理です。

100メートル先までたどり着くには、まず1メートルから歩き始めて、2メートル、3メートルと前に進んでいくものです。

前に進むことを否定しては、前に進めません。

話を前に進むことを否定しては、話は前に進みません。

話を否定しては、話は前に進まないのです。

相手の話を、とにかく前に進めてあげましょう。

そうすると相手が本当に言いたいことに、いずれたどり着きます。

それが、相手が本当に吐き出したかったことです。

吐き出せなかったためどうしていいのかわからず、落ち込んでいただけです。

「相手の話は否定しない」とは、そういう理由からです。

• 相手の話を、否定しないようにする。