日常では人にお願いするときがあります。
相手がスムーズにお願いを聞いてくれるとは限りません。
言い方によっては悪印象を与えてしまい、相手から反感を買うことがあります。
どうすれば感じよくお願いができるのでしょうか。
語尾を疑問形にしましょう。
人にお願いするとき、命令系を使いがちです。
「ここを掃除してください」
「メールをチェックしてください」
「今週中に仕事を終わらせてください」
とっさに言ってしまいがちですが、言われた相手はあまりいい気がしないでしょう。
命令系でお願いすると、きつい印象が出てしまいます。
強制感が出てしまうため、強い言い方に聞こえます。
相手に選択の余地がなく、やらざるを得ない状況に感じます。
素直に応じてくれても、心ではむっとしていることがあるでしょう。
改善点は「語尾」にあります。
人にお願いするときは、語尾を「命令系」ではなく「疑問形」にしましょう。
語尾を疑問形にすると、丁寧で柔らかい印象に変わり、耳に優しくなります。
語尾を疑問形にしてお願いすれば、相手は素直に聞き入れてくれるでしょう。
疑問形にすると、相手に選択の余地が生まれます。
相手の判断に委ねつつ、最終的には自らの意思で動くことになるため、強制感がなくなって感じが良くなるのです。
語尾を命令系にするか疑問形にするかで、相手に与える印象は真逆に変わります。
人にお願いするときは、語尾を疑問形にしましょう。
口癖にしておくことをおすすめします。