上司や顧客からの厳しい言葉を言われたとき、どう思うかです。

上司から仕事の誤りを指摘される。

顧客から難しいクレームを突きつけられる。

厳しい言葉を言われると、誰でも落ち込むでしょう。

容赦ない言葉が心にぐさりと突き刺さり、自分が恥ずかしくなるでしょう。

さて、ここで面白い考え方があります。

上司や顧客を「コンサルタント」と言い換えてみてください。

自分の悪い点を無料で教えてくれるのですから、コンサルタントという考え方もできるはずです。

そう思えないかもしれませんが、頑張って、そう思うようにしましょう。

多くの人が見て見ぬふりをする悪い点を、コンサルタントはわざわざ教えてくれました。

しかも無料です。

これほどありがたいことはありません。

上司や顧客を「コンサルタント」と言い換えれば、厳しい言葉もありがたく感じます。

厳しい言葉も、見方によっては、嬉しい言葉です。

おかげで、今後の改善すべき点がわかるようになります。

厳しい言葉を言われたときは「ありがとうございます」という感謝をしてもいいくらいです。

「上司や顧客が厳しい人でよかった」とすら思えるようになるでしょう。

もし厳しい言葉を喜べるようになれば、まもなくあなたは成功します。

成長するしかなくなり、仕事のできる人間になれるのです。

• 厳しい言葉を喜べるようになる。