笑顔には、明るい印象があり、本人の印象を向上させます。
面接でも、笑顔を心がけ、前向きで明るい印象を出すことが大切です。
「この人と一緒に仕事をすれば、楽しいだろう」と思わせる力になり、選考にもよい影響を与えます。
面接で笑顔は必須と言っていいでしょう。
ただし、ここに注意があります。
「どんな質問にも笑顔で答える」
一見それでも良さそうですが、実際は意外な落とし穴があります。
たとえば、次のような場面はどうでしょう。
笑顔で自己紹介をする。
自己PRも志望動機も、笑顔で答える。
そのほかの面接官の質問にも、すべて笑顔で答える。
いつも笑顔ばかりでは、にやにやした印象が強調されます。
真面目で真剣な人柄が感じられにくく、軽い気持ちで答えている印象を受けやすくなります。
時には「ふざけているのではないか」と疑われ、悪い印象につながる可能性もあるでしょう。
必須という意味を誤解しないことです。
必須とは「常に心がける」という意味ではなく、あくまで「なくてはならない」という意味にすぎません。
たしかに笑顔は大切ですが、面接中は常に笑顔というのも、疑問です。
表情で大切なのは、メリハリです。
基本は笑顔ですが、真剣な質問に答えるときは、真剣な表情を心がけたほうがいいでしょう。
表情を使い分けることで、メッセージをより効果的に強調して伝えることができます。