高級レストランでテイクアウト(料理の持ち帰り)をお願いすると、給仕から断られたことはありませんか。
「持ち帰りもできないのか。サービスが悪いな」と思ってしまいますね。
カジュアルレストランでは、比較的、テイクアウト(料理の持ち帰り)に寛容です。
「テイクアウト、お願いします」と一言言えば、すぐ対応してくれることでしょう。
それに比べ、高級レストランはテイクアウトに対応していないのが基本です。
サービスが悪いと不満を抱いてしまいます。
しかし、これは誤解です。
むしろサービスを重視しているからこそ、テイクアウトに対応していないのです。
なぜテイクアウトに対応していないのか。
それは「味と保存に関しての保証ができないから」です。
高級レストランほど、鮮度の高い食材を使っています。
できるだけおいしいものを食べてほしいからこそ、保存料や着色料などは一切使っていません。
あくまで新鮮なものにこだわっています。
自然、新鮮、命、そのものです。
しかし、逆に言えば、腐りやすいものです。
その状況で、もしテイクアウトをされるとどうでしょうか。
賞味期限や消費期限は、ないも同然です。
保存を前提にして作ったものではありませんから、テイクアウトをすると、すぐ腐ってしまいます。
本来の味が損なわれてしまい、場合によっては体調を崩す原因にもなります。
そうした点を考慮しているからこそ、テイクアウトに対応していません。
また対応しないようにしているのです。
サービスが悪いというのは誤解です。
むしろテイクアウトができないレストランほど、サービスのレベルが高い、と考えたほうがいいのです。
食材に対して、本気で魂を込めている証拠だからです。