独り言を言いながら仕事をする人を見かけることはありませんか。

「これは何だ」

「そういうことか」

「ちょっと待ってよ」

一瞬、自分に話しかけているのかと思って振り向くと、単なる独り言だと気づきます。

1回や2回くらいならいいのです。

うっかり独り言を言うことは、誰にでもあることですね。

しかし、独り言が癖になっている人は、独り言が頻繁です。

ひどい人になると、1日中、言い続けることもあります。

独り言が頻繁になると、周りの人はずっと気になって落ち着かず、業務が妨げられるでしょう。

さて、問題はどう指摘するかです。

よくありがちな方法は、やり返しです。

相手の独り言を黙らせてやりたいと思い、自分もわざと独り言を言って、相手を困らせようとします。

どれだけ独り言が迷惑であるかを相手にわからせれば、相手は自然とやめるだろうと思うからです。

ありがちな対応ですが、要注意です。

結局のところ、やり返すと相手と同じ状態です。

感情的で幼稚な手段であり、賢い対応とは言えません。

多くの場合、相手もいら立ちが強くなり、人間関係が悪くなるという最悪の結末になるのです。

では、どう対応するのがいいのでしょうか。

心がけたいのは、大人の対応です。

まず話しやすい仲なら、直接相手にお願いをしてみるのもいいでしょう。

言葉を慎重に選んでお願いしましょう。

「独り言が少し気になります。できれば控えていただけると、助かります」

優しい言い方をすれば、相手も理解して、改善に努めてくれるでしょう。

もし自分から言いづらいなら、上司に相談する方法もあります。

上司からその人に指摘をしてもらえば、穏便に改善される傾向があります。

感情的な対応は避け、落ち着いて大人の対応を心がけましょう。

• いら立ったときこそ、落ち着いて、大人の対応を心がける。