執筆者:水口貴博

まとめ
(社内ビジネスマナーの30の基本)

  • 社会人としての仕事のマナーを、徹底的にマスターする。
  • ねぎらいの言葉は「お疲れさま」で統一する。
  • 使い終わったら、元の場所に戻す。
  • 風邪を引いてしまったら、無理をしないで休む。
  • 風邪を引きかけのときには、マスクをする。
  • 二重敬語には、注意する。
  • 報告・連絡・相談を、頻繁に心がける。
  • 休暇届は、早めに出す。
  • 疲れていなくても、有給は定期的に消化する。
  • 欠勤の連絡は、必ず自分からする。
  • 遅刻の連絡をする際は「遅れる理由」と「目安」を伝える。
  • 会社にある備品を、持ち逃げしないようにする。
  • 長時間席を外すときには、ほかの社員に連絡をしておく。
  • 敬語・謙譲語・丁寧語を、きちんと話せるようになる。
  • 不特定多数のいる場所で、社内の詳しい話をしないようにする。
  • 会社の中の上下関係は、勤めている長さで決める。
  • 「こうすればいい」という教え方をする。
  • デスクの上の整理整頓をする。
  • 挨拶を、積極的にする。
  • 自分から積極的に、挨拶する。
  • 失敗をしてしまえば、同じことを繰り返さないように反省する。
  • いくらベテランでも、新しい職場では新人らしく振る舞う。
  • 就業時間が過ぎていても、直帰の場合は、会社へ連絡をする。
  • 悪い癖は、自分で直す。
  • プリンターの使い方を、マスターする。
  • クッション言葉を言ってから、用件を伝える。
  • 長時間席を外すときには、資料を机の中にしまってから外す。
  • 独り言を言う癖を、やめる。
  • マニュアルに載っていないことも、対応できるようになる。
  • 相手の様子を確認してから、話しかける。

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