抽象的な言葉は、時に便利です。

「だいたい」

「ほぼ」

「ほとんど」

100パーセントではないが、100パーセントに近いニュアンスを出せます。

大雑把に言いたいときに使える便利な言葉。

いざ食い違いがあっても「『だいたい』と言ったではありませんか」と言い逃れができます。

しかし、いくら便利とはいえ、仕事で多用するのは要注意です。

「仕事はだいたい終わりました」

「ほぼうまくいくでしょう」

「ほとんどの人がやっています」

「だいたい」「ほぼ」「ほとんど」という説明は正確ではありません。

こうした報告を聞いた上司は「はっきりしない」と首をかしげるでしょう。

抽象的な表現は、ビジネスには不適切です。

あくまで報告なのですから、正確な表現が好まれます。

こういうときは、報告に具体的に数字を入れると、表現が洗練されます。

「70パーセントが完了しました」

「9割の確率でうまくいくでしょう」

「3人に1人が取り組んでいます」

数字が入ることで、具体的にイメージしやすくなり、説得力が生まれます。

具体的な話し方を聞いた上司は、ますますあなたに信頼を寄せるのです。

• 曖昧な表現ではなく、具体的な数字を使って、説明する。